Absolument le meilleur service de bagages JAMAIS ! Pour être honnête, la façon dont nous avons été traités par l'excellent personnel me donne envie de rester dans cet hôtel. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception, ils nous ont même aidé à porter nos bagages dans une pièce verrouillée et sécurisée. J'ai été autorisé à prendre des photos des sacs dans la chambre depuis la porte, nous n'avons pas été autorisés à entrer dans la chambre pour des raisons de sécurité, ce qui est incroyable et m'a donné l'impression que nos affaires étaient en sécurité. Chaque sac portait le même numéro d'autocollant et mon sac principal avait une grande étiquette. Nous avons ensuite été informés que nous étions également invités à utiliser leur toit-terrasse, même sans être des clients de l'hôtel, et que la vue était magnifique jusqu'à minuit ! De superbes canapés confortables pour réorganiser nos affaires après un long trajet en Amtrak et de l'eau glacée orange étaient un régal. À notre retour, l'heure d'enregistrement était chargée, mais nous avons quand même été immédiatement aidés par un membre du personnel portant les chaussures en daim violet les plus étonnantes que j'ai jamais vues. Ils servaient des échantillons de vin dans le hall ! Je ne sais pas où cet hôtel embauche son personnel, mais ils étaient tous très heureux de nous voir, nous ont fait sentir les bienvenus et ont fait de leur mieux et nous n'étions même pas des invités ! Nous reviendrons certainement ici un de ces jours. AAA AAA+++ VRAIE EXCELLENCE
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