Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 16 agosto 2023

La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità con cui Bounce Inc. (“Bounce”, “noi” o “ci”) raccoglie e utilizza le informazioni raccolte dall’utente che usa la Piattaforma Bounce e i Servizi.

1. DEFINIZIONI

2. INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

3. COME USIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE

4. COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE

5. SICUREZZA, INTEGRITÀ E CONSERVAZIONE

6. COOKIES

7. PRIVACY DI MINORI

8. LE SCELTE DELL’UTENTE

9. INFORMAZIONI INTEGRATIVE PER SEE, REGNO UNITO E SVIZZERA

10. INFORMAZIONI INTEGRATIVE PER LA CALIFORNIA

11. INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI TERZI

12. MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

13. COME CONTATTARCI

1. DEFINIZIONI

I termini non definiti nella presente Informativa sulla Privacy hanno la stessa definizione presente nei nostri Termini di Servizio (“Termini”). Nella presente Informativa sulla Privacy, il Partner e il Cliente sono entrambi indicati come “Utente”.

2. INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

2.1. Informazioni necessarie per l’utilizzo della Piattaforma Bounce. Quando l’utente utilizza la Piattaforma Bounce, potremmo raccogliere le sue informazioni personali, e ciò include:

  • Informazioni di Contatto, dell’Account e del Profilo, come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, area geografica e/o preferenze personali, e potremmo collegare tali informazioni con altre informazioni che lo riguardano, alcune delle quali dipendono dalle funzioni che utilizza. L’utente potrebbe fornirci informazioni in diversi modi. Ad esempio, quando registra l’account, quando usa la Piattaforma Bounce, o quando ci invia richieste relative al servizio clienti.

2.2. Informazioni fornite dall’utente. L’utente può scegliere di fornirci informazioni personali, e ciò include:

  • Informazioni Riguardo Terzi. Ad esempio, informazioni di pagamento appartenenti ad un'altra persona, o informazioni relative ad un’altra persona. Fornendoci informazioni personali riguardo terzi, l’utente garantisce di avere il permesso di fornire tali informazioni a Bounce per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy e garantisce di aver condiviso la presente Informativa sulla Privacy con gli stessi.
  • Altre Informazioni. Ad esempio, compilazione di moduli, aggiunta di informazioni all’account, risposte a sondaggi, partecipazione a promozioni, comunicazioni con il nostro servizio clienti, fornitura del proprio indirizzo e/o geolocalizzazione o condivisione di esperienze da parte dell’utente con noi.

2.3. Informazioni raccolte automaticamente durante l’uso della Piattaforma Bounce. Quando l’utente usa la Piattaforma Bounce, raccogliamo automaticamente informazioni personali e altre informazioni, e ciò include:

  • Informazioni di Posizione. Ad esempio, la posizione dell’utente (esatta o approssimativa) determinata dal suo indirizzo IP, dal cellulare, dal GPS o da altre funzioni di geolocalizzazione del dispositivo, o altre informazioni condivise dall’utente, in base alle impostazioni del dispositivo. Ad esempio, l’indirizzo IP indica la regione geografica generale da cui si è connessi a Internet. Possiamo raccogliere queste informazioni anche quando l’utente non utilizza la Piattaforma Bounce, se l’utente lo consente attraverso le impostazioni o le autorizzazioni del dispositivo.
  • Informazioni di Utilizzo. Ad esempio, le pagine o i contenuti visualizzati dall’utente, le ricerche, le prenotazioni effettuate, servizi ulteriori aggiunti e altre azioni condotte sulla Piattaforma Bounce.
  • Dati di Log e Informazioni sul Dispositivo. Ad esempio, i dettagli sull’utilizzo della Piattaforma Bounce, l’indirizzo IP, le date e gli orari di accesso, le informazioni su hardware e software, le informazioni sul dispositivo, le informazioni sugli eventi del dispositivo, gli identificatori unici, i dati di crash e le pagine visualizzate o utilizzate prima o dopo l’utilizzo della Piattaforma Bounce. Possiamo raccogliere queste informazioni anche se l’utente non ha creato un account o effettuato l’accesso ad esso.
  • Cookies e Tecnologie Analoghe. Maggiori informazioni a riguardo nella Sezione 6.

2.4. Informazioni raccolte da Terze Parti. Raccogliamo informazioni personali da altre fonti, ad esempio:

  • Servizi di Terzi e Fonti. Potremmo ottenere informazioni relative all’utente da terze parti e fonti, ad esempio dai nostri Partner e inserzionisti.
  • Referenti. Se l’utente viene invitato alla Piattaforma Bounce, la persona che lo ha invitato può inviare informazioni personali su di lui, come l’indirizzo e-mail o altre informazioni di contatto.
  • Affiliati. Potremmo ricevere informazioni sull’utente da uno dei nostri affiliati, se l’utente ha interazioni dirette con lo stesso, ad esempio tramite una richiesta di assistenza dell’utente. Questo può includere nome, indirizzo e-mail e informazioni relative alla suddetta richiesta.
  • Protezione BounceShield™. Se l’utente presenta una richiesta di risarcimento ai sensi della Protezione BounceShield™, riceveremo le informazioni relative alla richiesta per elaborare, gestire o valutare la richiesta, come indicato nella presente Informativa sulla Privacy.
  • Web Beacon di Terzi e Pulsanti di Terzi. Possiamo esporre contenuti di terzi sulla Piattaforma Bounce, compresa pubblicità. I contenuti di terzi possono utilizzare cookies, web beacon o altri meccanismi per ottenere dati in relazione alla visualizzazione dei contenuti di terzi sulla Piattaforma Bounce. Inoltre, possiamo implementare pulsanti di terzi (ad esempio, pulsanti “mi piace” o “condividi”) che possono funzionare come web beacon, anche quando l’utente non interagisce col pulsante. Le informazioni ottenute attraverso web beacon e pulsanti di terzi sono raccolte direttamente dagli stessi terzi, non da Bounce. Le informazioni raccolte in questo modo sono soggette alle politiche di raccolta dati, utilizzo dati e divulgazione dati di tale terza parte.
  • Altre Fonti. Nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo ricevere ulteriori informazioni sull’utente o informazioni utili per individuare problemi di frode e sicurezza da fornitori di servizi terzi e/o Partner, e combinarle con le informazioni che possediamo sull’utente. Ad esempio, possiamo ricevere i risultati di verifiche dei precedenti o avvisi di frode da fornitori di servizi di verifica dell’identità da utilizzare per le nostre attività di prevenzione delle frodi, di indagine sulla sicurezza e di valutazione dei rischi. Possiamo ricevere informazioni sull’utente e sulle sue attività sulla Piattaforma Bounce e al di fuori di essa, od informazioni sulle esperienze e sulle interazioni dell’utente dai nostri Partner.

3. COME USIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE

3.1. Gestire, migliorare e sviluppare la Piattaforma Bounce. Potremmo usare le informazioni dell’utente per:

  • Permettere l’accesso alla Piattaforma Bounce all’utente;
  • Elaborare richieste;
  • Fornire assistenza;
  • Svolgere analisi, svolgere attività di debug e condurre ricerche;
  • Fornire formazione sul servizio clienti;
  • Inviare messaggi, aggiornamenti e notifiche account all’utente;
  • Elaborare, gestire o valutare reclami;
  • Personalizzare e customizzare l’esperienza dell’utente in base alle sue interazioni con la Piattaforma Bounce, la sua cronologia ricerche e prenotazioni, le sue informazioni di profilo e le sue preferenze, e altri contenuti forniti dall’utente;
  • Capire e analizzare i trend e le preferenze di utilizzo dei nostri utenti, per migliorare la Piattaforma Bounce e i Servizi, e per sviluppare nuovi prodotti, servizi, caratteristiche e funzionalità.

Potremmo inoltre usare il suo indirizzo e-mail o altre informazioni raccolte per contattare l’utente tramite il nostro servizio clienti. Potremmo inviare all’utente, col suo consenso, messaggi promozionali, di marketing, pubblicitari e altre informazioni relative alla Piattaforma Bounce, ai Servizi o ad altri prodotti e servizi offerti da noi, dai Partner o da terze parti che potrebbero essere di suo interesse.

3.2. Creare e Mantenere un Ambiente Fidato, Sicuro e Protetto. Potremmo elaborare tali informazioni per:

  • Rilevare e prevenire frodi, spam, abusi, problemi di sicurezza e altre attività pericolose
  • Condurre prevenzione alle frodi, indagini di sicurezza e valutazione del rischio;
  • Verificare o autenticare informazioni fornite dall’utente;
  • Adempiere ai nostri obblighi legali;
  • Risolvere controversie;
  • Applicare i nostri accordi con terze parti;
  • Rispettare la legge e rispondere a richieste legali, prevenire danni e tutelare i nostri diritti;
  • Applicare i nostri Termini e altre politiche ed applicare o valutare le interazioni dell’utente con la Piattaforma Bounce e le informazioni ottenute da terze parti.
  • In casi limitati, i processi automatici che analizzano l’account dell’utente e le sue attività sulla Piattaforma Bounce, nonché le informazioni relative alle attività sulla e fuori dalla Piattaforma Bounce che possono essere associate all’utente, potrebbero limitare o sospendere il suo accesso alla Piattaforma stessa, se tali processi rilevano attività che potrebbero mettere a rischio la sicurezza di Bounce, di altri utenti o di terze parti.

3.3. Operazioni finanziarie e di M&A (fusioni e acquisizioni). Potremmo condividere i dati dell’utente con potenziali finanziatori o investitori di Bounce, per la trattativa e la preparazione di operazioni societarie o finanziarie e transazioni in cui la Società è una potenziale parte acquisita. Chiederemo sempre a qualsiasi parte coinvolta di sottoscrivere obblighi di non divulgazione prima di condividere qualsiasi dato personale controllato da Bounce.

4. COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE

4.1. Condivisione con il consenso dell’utente

Ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa, non divulgheremo le informazioni dell’utente a terze parti (ad eccezione dei casi in cui siamo legalmente tenuti a farlo) senza il suo consenso. Tuttavia, potremmo divulgare le sue informazioni a terze parti con il suo consenso. Ad esempio, potremmo condividere dati che lei ha condiviso con noi, come indirizzi e-mail, con il suo consenso, con terze parti e con i loro strumenti che eseguono servizi per nostro conto, come Google Customer Match o Meta Audience Network.

4.2. Condivisione con altri utenti

  • Qualsiasi informazione che l’utente decide volontariamente di includere in un’area accessibile pubblicamente sulla Piattaforma Bounce, sarà disponibile a chiunque abbia accesso a tale contenuto, inclusi gli altri utenti.
  • Divulghiamo informazioni sull’utente ai Partner che depositano, accettano o trasportano i suoi effetti personali, in linea con quanto richiesto dall’utente tramite la Piattaforma Bounce, ad esempio per verificare le prenotazioni e per contribuire a garantire un’esperienza clienti coerente tra le varie sedi. In genere, limitiamo le informazioni fornite a quelle ragionevolmente necessarie ai Partner per svolgere le loro funzioni, e chiediamo loro di accettare il mantenimento della riservatezza di tali informazioni.

4.3. Condivisione con fornitori terzi

Potremmo lavorare con fornitori di servizi terzi per lo sviluppo, l’hosting e la manutenzione del sito web e delle applicazioni, e non solo. Queste terze parti potrebbero avere accesso o elaborare informazioni sull’utente, nell’ambito della fornitura di tali servizi per noi. In genere, limitiamo le informazioni fornite a quelle ragionevolmente necessarie a tali fornitori di servizi per svolgere le loro funzioni, e chiediamo loro di accettare il mantenimento della riservatezza di tali informazioni.

4.4. Rispetto della legge e risposta a richieste legali

Potremmo divulgare informazioni sull’utente se richiesto dalla legge, o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per ottemperare alle leggi vigenti, in risposta a un ordine del tribunale, a una citazione giudiziaria o di altro governo o a un mandato, o per collaborare in altro modo con le forze dell’ordine o con altre autorità governative o pubbliche.

4.5. Protezione di Bounce e di altri

Ci riserviamo inoltre il diritto di divulgare informazioni sull’utente che riteniamo, in buona fede, appropriate o necessarie per (i) adottare precauzioni contro responsabilità, (ii) tutelare noi o altri da utilizzi o attività fraudolenti, abusivi o illegali, (iii) indagare e difenderci da eventuali reclami o accuse da parte di terzi, (iv) proteggere la sicurezza o l’integrità della Piattaforma Bounce e dei Servizi e di qualsiasi struttura o attrezzatura utilizzata per rendere disponibili la Piattaforma Bounce e i Servizi, o (v) proteggere la nostra proprietà o altri diritti legali (inclusa, ma non solo, l’applicazione dei nostri accordi), o i diritti, la proprietà o la sicurezza di altri.

4.6. Trasferimenti relativi al business 

Informazioni relative ai nostri utenti potrebbero essere divulgate o trasferite ad un acquirente, un successore o un assegnatario nell’ambito di un’eventuale fusione, acquisizione, finanziamento del debito, vendita di beni o transazioni simili, o in caso di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata in cui le informazioni vengono trasferite a una o più terze parti, come parte dei nostri beni aziendali

4.7. Condivisione con Terzi

Potremmo rendere disponibili a terzi alcune informazioni aggregate, raccolte automaticamente o non personali per vari scopi, tra cui (i) l’adempimento di vari obblighi di rendicontazione; (ii) per scopi commerciali o di marketing; o (iii) per aiutare tali parti a comprendere gli interessi, le abitudini e i modi di utilizzo dei nostri utenti per determinati programmi, contenuti, servizi, pubblicità, promozioni e/o funzionalità disponibili attraverso il Servizio.

4.8. Condivisione con Affiliati

Potremmo condividere le sue informazioni personali con Affiliati.

5. SICUREZZA, INTEGRITÀ E CONSERVAZIONE 

La sicurezza, integrità e riservatezza dei dati personali dell’utente sono per noi di enorme importanza. Abbiamo implementato – e manteniamo costantemente – misure di sicurezza di tipo tecnico e organizzativo per proteggere i dati personali dell’utente da accessi, divulgazioni, utilizzi e modifiche non autorizzati e da trattamenti illeciti, perdite, distruzioni e danni accidentali. Si prega di tenere presente che, nonostante il nostro impegno massimo, nessuna misura di sicurezza è considerabile perfetta o impenetrabile. Manterremo i dati personali dell’utente per il tempo necessario ad adempiere agli scopi delineati nella presente Informativa, a meno che un più lungo periodo di conservazione dei dati non sia necessario o richiesto dalla legge.

6. COOKIES

6.1. Quando l’utente utilizza la Piattaforma Bounce o i Servizi, potremmo inviare al suo dispositivo uno o più cookies (per esempio, piccoli file di testo contenenti una stringa di caratteri alfanumerici). Potremmo usare sia cookies di sessione che cookies persistenti. Il cookie di sessione sparisce quando l’utente chiude il browser. Il cookie persistente rimane anche in seguito alla chiusura del browser, e potrebbe essere utilizzato dal browser stesso nelle visite successive alla Piattaforma Bounce.

6.2. Si prega di consultare le risorse di assistenza del proprio browser web per essere a conoscenza della modalità corretta di modifica delle impostazioni dei cookies.

6.3. Si prega di tenere presente che, in caso di rifiuto dei cookies da noi inviati, potrebbe non essere possibile utilizzare le funzioni della Piattaforma Bounce al massimo delle sue potenzialità.

6.4. Potremmo inoltre utilizzare cookies di terzi. Ad esempio, potremmo utilizzare Google Analytics per raccogliere e elaborare alcuni dati analitici. Google fornisce alcune opzioni aggiuntive per la privacy, relative ai cookies di Google Analytics, consultabili al link www.google.com/policies/privacy/partners/. 

6.5. Bounce non elabora né risponde ai segnali “do not track” dei browser web o ad altre trasmissioni simili che indicano una richiesta di disabilitazione del tracciamento online degli utenti che visitano il nostro Sito o che utilizzano la Piattaforma Bounce o i Servizi. Potremmo inoltre registrare automaticamente certe informazioni dal suo dispositivo utilizzando vari tipi di tecnologia, tra cui “clear gif” o “web beacon”. Tali informazioni raccolte automaticamente potrebbero contenere l’indirizzo IP dell’utente o un altro indirizzo o ID del dispositivo, il tipo di browser web e/o di dispositivo, le pagine web o i siti visitati subito prima o dopo l’utilizzo della Piattaforma Bounce, le pagine o altri contenuti visualizzati o con cui ha interagito in altro modo sulla Piattaforma Bounce e le date e gli orari di visita, di accesso o di utilizzo della Piattaforma Bounce o dei Servizi. Potremmo inoltre utilizzare tali tecnologie per raccogliere informazioni sull’interazione dell’utente con i messaggi di posta elettronica, come ad esempio se ha aperto, cliccato o inoltrato un messaggio. Tali informazioni vengono raccolte in relazione a tutti gli utenti e possono essere collegate ad altre informazioni sull’utente.

7. PRIVACY DI MINORI

Proteggere la privacy di minori, in special modo di bambini più piccoli, è di enorme importanza. La Piattaforma Bounce e i Servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai sedici (16) anni, e non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone sotto questa soglia di età.

8. LE SCELTE DELL’UTENTE

8.1. L’utente potrebbe rifiutarsi di condividere determinate informazioni con noi, in tal caso potremmo non essere in grado di fornire alcune delle caratteristiche e funzionalità della Piattaforma Bounce e dei Servizi

8.2. L’utente può aggiornare, correggere o eliminare le sue informazioni e preferenze di account in qualsiasi momento, accedendo alla pagina di preferenze del proprio account sulla Piattaforma Bounce. Se si desidera accedere o modificare qualsiasi altra informazione personale in nostro possesso, è possibile contattarci all’indirizzo support@usebounce.com. Si prega di notare che, mentre qualsiasi modifica apportata dall’utente si rifletterà nei database degli utenti attivi entro un periodo di tempo ragionevole, potremmo conservare tutte le informazioni inviate dall’utente a scopo di backup, prevenzione di frodi e abusi, analisi, soddisfazione di obblighi legali o laddove riteniamo avere un motivo legittimo per farlo.

8.3. L’utente può inoltre scegliere di ricevere e-mail di marketing da parte nostra. L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nella e-mail o inviando la sua richiesta al contatto e-mail support@usebounce.com. L’utente può visualizzare e modificare le impostazioni relative alla natura e alla frequenza delle comunicazioni ricevute da noi nel proprio account.

9. INFORMAZIONI INTEGRATIVE PER SEE, REGNO UNITO E SVIZZERA

La presente Sezione fornisce maggiori dettagli sui dati personali che elaboriamo in base alle leggi sulla privacy applicabili.

9.1. Titolare del trattamento delle informazioni dell’utente

Se non diversamente indicato, Bounce Inc. è il titolare del trattamento dei dati personali. Bounce Inc. ha nominato Bounce Unipessoal Lda come rappresentante di Bounce nell’UE ai sensi dell’Art. 27 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”).

9.2. I diritti dell’utente

Ai sensi delle leggi applicabili, l’utente ha i seguenti diritti in relazione ai suoi dati personali.

  • Diritto di accesso. L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso alle sue informazioni personali in nostro possesso. L’utente può richiedere gratuitamente una copia di tali informazioni. Se l’utente desidera una copia di alcune o di tutte le informazioni, è pregato di fornirci un documento di identità e un indirizzo e di comunicarci le informazioni di cui desidera una copia.
  • Diritto di aggiornamento. L’utente ha il diritto di richiedere di aggiornare le sue informazioni personali. L’utente può richiederci di correggere gratuitamente eventuali errori nelle informazioni in nostro possesso. In tal caso, è pregato di fornirci informazioni sufficienti per identificarla, comunicarci le informazioni errate e le correzioni da effettuare.
  • Diritto alla cancellazione. L’utente ha il diritto di far cancellare i suoi dati personali. L’utente può richiedere di cancellare i dati in nostro possesso in determinate circostanze. La cancellazione è possibile nel caso in cui non è più necessario il possesso di tali dati da parte nostra per lo scopo per cui sono stati raccolti (ad esempio, se l’utente non è più un Cliente), o se li stiamo usando senza il suo consenso o se la cancellazione è necessaria per adempiere a uno qualsiasi degli obblighi legali dell’utente. L’utente può farlo in caso abbia cambiato idea a riguardo, nonostante abbia dato il suo consenso in origine. In tal caso, è pregato di fornirci un documento di identità e di comunicarci il motivo per cui desidera la cancellazione di tali dati. Provvederemo a far cancellare le informazioni da tutti coloro che le elaborano per noi, a meno che non sia necessario conservarle per motivi legali. L’operazione potrebbe richiedere alcuni giorni lavorativi.
  • Diritto di limitazione del trattamento. L’utente ha il diritto di richiedere la limitazione o la cancellazione del trattamento dei suoi dati personali qualora il trattamento sia inappropriato.
  • Diritto di opposizione. L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali.
  • Diritto di ritiro del consenso. L’utente ha il diritto di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento, quando trattiamo i suoi dati personali sulla base del suo consenso preventivo.
  • Diritto alla portabilità. L’utente ha il diritto di richiedere, in alcuni casi, copie delle informazioni personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, e/o di richiedere la trasmissione di tali informazioni a un altro fornitore di servizi, ove tecnicamente possibile.
  • Diritto di reclamo. L’utente ha il diritto di presentare un reclamo in relazione alle nostre attività di trattamento dei dati o alla presente Informativa sulla Privacy.

L’utente può esercitare i suoi diritti contattandoci all’indirizzo support@usebounce.com.

9.3. Presupposti giuridici per il trattamento di dati personali

Trattiamo i dati personali dell’utente in base ad uno o più tra i seguenti presupposti giuridici:

  • quando necessario per stipulare o eseguire un contratto con l’utente;
  • quando necessario per adempiere ad obblighi legali;
  • per nostri legittimi interessi, come indicato nella presente Informativa sulla Privacy; oppure
  • con il consenso dell’utente.

9.4. Trasferimenti internazionali dei dati

Le informazioni personali dell’utente possono essere raccolte, trasferite, consultate o archiviate in un paese diverso da quello in cui si trova l’utente, compresi gli Stati Uniti, che potrebbero avere norme di protezione dei dati diverse da quelle del paese dell’utente. Tali dati personali vengono trasferiti al di fuori del paese dell’utente solo in conformità con le leggi sulla privacy applicabili, ad esempio verso paesi terzi che tutelano adeguatamente i dati personali o in base alle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9.5. Autorità di protezione dei dati

È possibile trovare l’elenco delle autorità di protezione dei dati SEE qui. I dati di contatto dell’Information Commissioner’s Office del Regno Unito sono disponibili qui.

10. INFORMAZIONI INTEGRATIVE PER LA CALIFORNIA

10.1. La presente Sezione si applica solo agli utenti residenti in California. Nella presente Sezione, le “Informazioni Personali” si riferiscono al significato attribuito dal California Consumer Privacy Act (“CCPA”) e dal California Privacy Rights Act del 2020 (“CPRA”), come di volta in volta modificati.

10.2. I diritti dell’utente

Ai sensi della legge applicabile, l’utente ha i seguenti diritti in relazione ai suoi dati personali.

  • Diritto di accesso. L’utente ha il diritto di richiedere la comunicazione da parte nostra delle informazioni personali da noi raccolte, utilizzate, divulgate, condivise e vendute relative all’utente.
  • Diritto di cancellazione. L’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali da noi raccolte che lo riguardano.
  • Diritto di aggiornamento. L’utente ha il diritto di richiedere la modifica delle informazioni personali inesatte in nostro possesso.
  • Diritto di non-discriminazione. L’utente ha il diritto di ricevere un trattamento non discriminatorio, avendo esercitato i suoi diritti ai sensi del CCPA.

11. INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI TERZI

La Piattaforma Bounce può collegarsi a servizi di terzi. Quando si interagisce con queste terze parti e si sceglie di utilizzare i loro servizi, si forniscono loro le proprie informazioni. Possiamo anche utilizzare strumenti, come Intercom, che consentono a terzi di monitorare o accedere ai contenuti delle comunicazioni o delle interazioni con la Piattaforma Bounce e i Servizi. Non possediamo o controlliamo queste terze parti e l’utilizzo di questi servizi è soggetto alle Informative sulla Privacy di tali fornitori. Vi invitiamo a leggere le Informative sulla Privacy disponibili sui loro siti web: Segment, Intercom, Amplitude, Datadog, Google Analytics e Google Ads, Stripe e PayPal.

12. MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

12.1. Potremmo modificare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Si prega di monitorare la presente Informativa per rimanere al corrente di eventuali modifiche.

12.2. Nel caso in cui modificheremo la presente Informativa, renderemo disponibile la versione aggiornata attraverso la Piattaforma Bounce e indicheremo la data dell’ultima revisione. Se le modifiche alterano in modo sostanziale i diritti o gli obblighi dell’utente, ci impegneremo in ogni modo per notificare all’utente tale modifica. Ad esempio, potremmo comunicare tale modifica al suo indirizzo e-mail, se ne abbiamo uno in archivio, o generare un pop-up o una notifica simile al suo primo accesso alla Piattaforma Bounce dopo che sono state apportate tali modifiche. L’uso continuato della Piattaforma Bounce dopo l’entrata in vigore della nuova Informativa indica che l’utente ha letto, compreso e accettato la sua versione attuale.

13. COME CONTATTARCI

Per qualsiasi domanda o commento sulla presente Informativa, sulle informazioni che abbiamo raccolto o ottenuto sull’utente, sulle nostre pratiche di utilizzo e divulgazione o sulle scelte di consenso dell’utente, si prega di contattarci via e-mail all’indirizzo support@usebounce.com.