Maximice sus ingresos con Bounce para hoteles
¿Recuerda cuando el desayuno era gratuito y ahora lo cobra? Puede hacer lo mismo con el almacenamiento de equipaje.
Más de 1000 hoteles en todo el mundo se asocian con Bounce
Optimiza tu servicio de consigna de equipaje y aumenta tus ingresos al máximo
Acceda a 2 millones de nuevos clientes
Acceda a la creciente red de Bounce de millones de usuarios en todo el mundo.
Gane con cada maleta sin costes adicionales
Reciba pago por cada maleta que almacene sin tarifas de configuración, suscripciones ni costes ocultos.
Tranquilidad para usted y los huéspedes
Las reservas de Bounce incluyen soporte al cliente 24/7 y protección de equipaje de $10,000.
Deje que su personal se enfoque en lo que es importante
Simplifique sus operaciones para que su recepción se pueda enfocar en las experiencias principales de los huéspedes.
Plataforma lista para usar para un almacenamiento sin interrupciones
Los huéspedes reservan el almacenamiento de equipaje directamente en su hotel con nuestra señalización personalizada de código QR.
Alivie la carga de su equipo con quioscos de autoservicio para que los huéspedes puedan registrar sus maletas por sí mismos.
Simplifique y controle sus operaciones con nuestra fácil de usar app de Bounce Socios.
Descubra su potencial de ingresos con Bounce para Hoteles
Preguntas frecuentes
¿Realmente podemos cobrar a nuestros huéspedes por el almacenamiento de equipaje?
¡Por supuesto! Muchos hoteles ya cobran por servicios como desayuno, spa, estacionamiento y pases diarios. El almacenamiento de equipaje es una oportunidad de ingresos similar que a menudo se pasa por alto. Un hotel con 300 habitaciones puede generar en promedio más de $50,000 en ingresos adicionales al año con esta simple adición. Es una manera fácil de mejorar tus servicios e ingresos con cambios mínimos en tu configuración actual.
¿Cómo mejora el cobro por el almacenamiento de equipaje la experiencia de mis huéspedes?
Ofrecer almacenamiento de equipaje es beneficioso para tu hotel e incluye ventajas valiosas para los huéspedes. Nuestro servicio de almacenamiento de equipaje incluye soporte 24/7 y una protección de hasta $10,000 por equipaje, brindando tranquilidad a los huéspedes mientras exploran la ciudad. Al asociarte con Bounce, obtienes herramientas para monetizar fácilmente esta oportunidad, permitiendo que tu personal se concentre en las experiencias principales de los huéspedes.
¿Cobrar por el almacenamiento de equipaje generará malas reseñas?
En absoluto. Bounce facilita posicionar el almacenamiento de equipaje como un servicio de terceros, ayudando a los huéspedes a verlo como una conveniencia adicional en lugar de un servicio gratuito. Para evitar sorpresas, Bounce proporciona señalización clara para informar a los huéspedes que es un servicio de pago y cómo usarlo. Los hoteles obtienen mejores resultados al comunicarlo anticipadamente en su sitio web, plataformas de reservas y correos electrónicos previos al check-in, ofreciendo a los huéspedes la opción de reservar con antelación. Este enfoque proactivo dirige cualquier pregunta o inquietud sobre precios a Bounce, permitiendo que tu equipo se concentre en brindar una experiencia fluida.
¿Por qué debería usar Bounce en lugar de gestionar el almacenamiento de equipaje internamente?
Bounce ofrece una plataforma fácil y lista para usar que facilita la gestión del almacenamiento de equipaje. Asegura que todo el personal siga un proceso consistente, evitando confusiones al manejar excepciones sobre la marcha. Los hoteles que tienen mayor éxito con Bounce empoderan a su recepción para confiar en la plataforma para las reservas, manejando excepciones solo cuando es absolutamente necesario. Además, Bounce ofrece soporte confiable, asistencia 24/7 y hasta $10,000 de cobertura por equipaje, beneficios difíciles de igualar con una gestión interna.
¿Qué hace que Bounce sea la mejor opción frente a otras opciones de almacenamiento de equipaje?
Bounce es la red de almacenamiento de equipaje más grande del mundo, con asociaciones en 4,000 ciudades de 100 países, incluidos grandes grupos hoteleros como Ibis, Selina y Meininger. Confiada por millones, Bounce es la empresa de viajes de más rápido crecimiento, añadiendo credibilidad y fiabilidad a la cartera de tu hotel.
¿Bounce for Hotels es adecuado para todo tipo de hoteles?
Bounce for Hotels está diseñado para hostales y hoteles de 1 a 3 estrellas, ya sea que seas un establecimiento independiente o parte de una cadena más grande. Las propiedades más grandes con más habitaciones y camas pueden maximizar esta oportunidad, ya que una mayor ocupación a menudo conduce a una mayor demanda de almacenamiento. Los hoteles de temporada también encuentran gran valor en Bounce, utilizando las tarifas de almacenamiento de equipaje para gestionar la capacidad durante las temporadas altas y agregar ingresos extra en la temporada baja.
¿Bounce puede atraer nuevos clientes a mi hotel?
¡Sí! Bounce tiene más de 2 millones de usuarios que buscan activamente lugares confiables para almacenar su equipaje. Al asociarte con Bounce, accedes a una nueva base de clientes, aumentando el tráfico peatonal y creando oportunidades de venta cruzada en tu hotel.
¿Cómo beneficia el almacenamiento de equipaje de Bounce a otros servicios del hotel?
Bounce ayuda a convertir el tráfico de equipaje en ingresos. Cuando los usuarios de Bounce almacenan su equipaje, es más probable que gasten tiempo y dinero en tu hotel. Muchos hoteles han logrado vender servicios como tratamientos de spa y opciones gastronómicas a usuarios de Bounce. Es una forma valiosa de vender servicios adicionales y aumentar el compromiso.
¿Bounce interrumpirá nuestras operaciones diarias?
Para nada. Bounce ya se implementa con éxito en hoteles de todo el mundo y está probando quioscos de autoservicio para agilizar el almacenamiento de equipaje sin agregar presión a tu equipo. Esto significa que los huéspedes pueden registrar y retirar su equipaje de manera independiente, permitiendo que tu personal se concentre en brindar un servicio excepcional. Con nuestro soporte 24/7 y herramientas digitales, todo funciona sin problemas.
¿Qué sucede si hay un problema con un equipaje almacenado?
Bounce ofrece hasta $10,000 de cobertura por equipaje, para que los huéspedes tengan la tranquilidad de saber que sus pertenencias están protegidas. Aunque la seguridad depende en última instancia de las prácticas estándar del hotel, la plataforma y señalización de Bounce ayudan a optimizar el proceso y garantizar que los huéspedes se sientan seguros al usar el servicio. Además, nuestro equipo de soporte 24/7 está siempre disponible para ayudar si surge algún problema.
¿Cuál es el costo para que mi hotel empiece a usar Bounce?
No hay costos iniciales para comenzar a usar Bounce. Con Bounce, tu hotel gana por cada equipaje almacenado a través de nuestra plataforma, sin tarifas de suscripción ni costos de instalación. En lugar de pagar por adelantado, los hoteles solo comparten una pequeña parte de los ingresos generados por cada equipaje. Este modelo garantiza una asociación rentable sin riesgo financiero, lo que lo convierte en una decisión inteligente para aumentar tus ingresos.
¿Requieren un espacio mínimo para que podamos empezar a trabajar?
No se requiere un espacio mínimo específico para comenzar a usar Bounce for Hotels. Nuestro servicio es flexible y puede adaptarse al espacio de almacenamiento que tengas disponible, lo que facilita la integración del almacenamiento de equipaje en hoteles de cualquier tamaño.
¿Debo aceptar a personas que no son huéspedes para el almacenamiento de equipaje?
No, puedes optar por limitar el servicio solo a tus propios huéspedes si la capacidad es una preocupación. El sistema de Bounce prioriza a tus huéspedes, ofreciéndoles almacenamiento ilimitado mientras limita a clientes externos según la capacidad que establezcas. Sin embargo, vale la pena señalar que los usuarios de Bounce representan alrededor del 30 % de las reservas (y los ingresos) en otros hoteles. Los usuarios de Bounce suelen ser profesionales y viajeros experimentados que buscan comodidad, trayendo una clientela de alta calidad que puede gastar en otros servicios del hotel o incluso considerar hospedarse contigo en futuros viajes.
¿Cómo sabrán los huéspedes sobre el servicio de almacenamiento de equipaje?
Proporcionamos señalización co-marcada sin costo para promover el servicio de almacenamiento de equipaje de manera efectiva. Desde el primer día, puedes colocar la señalización de Bounce en la recepción, en las habitaciones y en tu sitio web para informar a los huéspedes sobre esta opción. Además, puedes enviar correos electrónicos previos a la llegada a los huéspedes, permitiéndoles reservar el servicio con antelación. Una comunicación clara no solo aumenta las conversiones y los ingresos, sino que también reduce la confusión de los huéspedes, asegurando una experiencia más fluida y menos quejas.
¿Puedo elegir el precio por equipaje que quiero cobrar a mis huéspedes?
Parcialmente. Bounce recomienda usar precios estándar de la ciudad, que han sido probados y resultan efectivos para nuestros usuarios. Si deseas cobrar una tarifa más alta, tienes la flexibilidad de hacerlo. Sin embargo, si estás considerando una tarifa más baja, pedimos que lo coordines con Bounce para asegurarte de que se alinee con la demanda y las expectativas del servicio.
¿Cómo apoya Bounce a mi hotel si surge algún problema?
Bounce proporciona soporte al cliente 24/7 tanto para tu hotel como para tus huéspedes. Estamos aquí para garantizar que cualquier pregunta o problema relacionado con el equipaje se resuelva rápidamente, asegurando una experiencia sin estrés para todos.
¿Bounce proporciona casilleros?
Actualmente, Bounce for Hotels no incluye casilleros. Sin embargo, los casilleros están planificados para un lanzamiento en 2025, mientras que nuestros quioscos de autoservicio están en fase piloto y ayudan a gestionar el almacenamiento de equipaje de manera eficiente.
¿Bounce puede integrarse con nuestro sistema de casilleros existente?
Bounce actualmente no se conecta con sistemas de casilleros existentes, pero aún podemos ayudarte a organizar el almacenamiento de equipaje, especialmente para grupos, que pueden ser difíciles de manejar solo con casilleros. Con Bounce, puedes gestionar fácilmente las reservas grupales e incluso enviar correos electrónicos previos a la llegada para que reserven con antelación. Hablemos para encontrar la mejor solución para tu hotel.