¡Absolutamente el mejor servicio de equipaje de todos los tiempos! Para ser honesto, la forma en que nos trató el excelente personal me hace querer quedarme en este hotel. Nos recibieron calurosamente en la recepción, incluso nos ayudaron a llevar nuestras maletas a una habitación segura y cerrada. Se me permitió tomar fotografías de las maletas en la habitación desde la puerta, no se nos permitió entrar a la habitación por motivos de seguridad, lo cual es increíble y me hizo sentir que nuestras pertenencias estaban súper seguras. Cada bolso estaba etiquetado con el mismo número de etiqueta y mi bolso principal tenía una etiqueta grande. Luego nos informaron que podíamos usar el área de la azotea incluso sin ser huéspedes del hotel y que sus excelentes vistas estaban abiertas hasta la medianoche. Grandes sofás cómodos para reorganizar nuestras cosas después de un largo viaje en Amtrak y el agua helada de naranja fue un placer. A nuestro regreso, la hora de registro estaba ocupada, pero aun así un miembro del personal nos ayudó de inmediato con los zapatos de gamuza morados más increíbles que he visto en mi vida. ¡Estaban sirviendo muestras de vino en el vestíbulo! No sé dónde este hotel contrata a su personal, pero todos estaban muy felices de vernos, nos hicieron sentir bienvenidos e hicieron todo lo posible y ¡ni siquiera éramos invitados! Definitivamente regresaremos para hospedarnos aquí uno de estos días. AAA AAA+++ VERDADERA EXCELENCIA
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